Praca w dziale sprzedaży rządzi się określonymi zasadami. Jeśli przez wiele miesięcy nie realizuje się narzuconych budżetów – grozi to w niedługim czasie utratą pracy. Praca pod presją wyników jest źródłem stresu dla poszczególnych handlowców i całego działu sprzedaży.
Nr 01/2020
Nadużywanie zaufania klientów, pracowników i udziałowców może wywołać dotkliwe szkody. Sprawdź, jak pielęgnować – lub odzyskać – wiarę interesariuszy pokładaną w organizacji.
Zobacz całe wydanieNr 202-203, gru. 2019 - sty. 2020
Co wyróżnia zwycięzców? Przede wszystkim wytrwałość – mentalność maratończyków i konsekwentne napędzanie długookresowego wzrostu firmy mimo zawirowań rynkowych.
Zobacz całe wydanie
Jak skutecznie pokierować własną ścieżką kariery? Kim są i co mają wspólnego z rozwojem zawodowym: Kapitan Fantastic, Solista, Mistrz Jednej Sztuczki i Wirujący Derwisz? Sięgnij po książkę Cartera Casta, eksperta w zakresie zarządzania talentami i dowiedz się, jak przejąć kontrolę nad własną karierą i przenieść ją na wyższy poziom!
Zobacz więcej
Nowy „Harvard” spersonalizowany serwis biznesowy, dopasowany do Twoich potrzeb. To bogactwo praktycznych formatów, m.in. artykułów w formie audio i wideo, case studies, raportów i cyfrowych wydań tematycznych, dostępnych 24/7, gdzie tylko zechcesz!
Dowiedz się więcej
Niedawno miałem prezentację w firmie, która nieco wcześniej została przejęta przez inną. Od tego czasu zatrudnienie zwiększyło się w niej z 300 do 1400 pracowników.
Czytaj dalej ›
Pewien bankowiec w południowo-wschodniej Azji chciał umożliwić pracownikom wypożyczalni samochodów odkupienie używanych pojazdów od pracodawcy.
Czytaj dalej ›
Najtrudniej zarządza się osobami, które zawsze stoją w opozycji – negują to, co inni mówią, ignorują informacje zwrotne, odmawiają wykonywania poleceń, z którymi się nie zgadzają, i ciągle komentują nowe inicjatywy. Jak sobie radzić z takimi osobami w zespole?
Czytaj dalej ›
Zdawać by się mogło, że technologia cyfrowa będzie centralnym elementem strategii niemalże każdej firmy. Tymczasem badania pokazują, że tylko 15% z nich w pełni wykorzystuje technologie cyfrowe w ponad połowie swoich działań.
Czytaj dalej ›
Niezależnie od poziomu motywacji każdemu zdarza się wykonywać zadania, na które nie ma ochoty. Nudne i bezcelowe, męczące i denerwujące – wymagają jednak realizacji.
Czytaj dalej ›
Wszyscy cenimy szefów, którzy mają szeroką sieć kontaktów i wiedzę dotyczącą organizacji. Taki menedżer dysponuje zawsze aktualnymi i dokładnymi informacjami, bez trudu może przedstawić pracownika ważnym osobom w organizacji, odpowiednio pokierować pracą nad projektem, a także – w optymalnym scenariuszu – pomóc w karierze zawodowej.
Czytaj dalej ›
Gdy firmy nadużywają zaufania klientów, pracowników i udziałowców, wynikłe z tego szkody mogą być dotkliwe i trwałe. Podpowiadamy, jak pielęgnować – lub odzyskać – wiarę interesariuszy pokładaną w organizacji.
Praca w dziale sprzedaży rządzi się określonymi zasadami. Jeśli przez wiele miesięcy nie realizuje się narzuconych budżetów – grozi to w niedługim czasie utratą pracy. Praca pod presją wyników jest źródłem stresu dla poszczególnych handlowców i całego działu sprzedaży.
Najtrudniej zarządza się osobami, które zawsze stoją w opozycji – negują to, co inni mówią, ignorują informacje zwrotne, odmawiają wykonywania poleceń, z którymi się nie zgadzają, i ciągle komentują nowe inicjatywy. Jak sobie radzić z takimi osobami w zespole?
Wszyscy cenimy szefów, którzy mają szeroką sieć kontaktów i wiedzę dotyczącą organizacji. Taki menedżer dysponuje zawsze aktualnymi i dokładnymi informacjami, bez trudu może przedstawić pracownika ważnym osobom w organizacji, odpowiednio pokierować pracą nad projektem, a także – w optymalnym scenariuszu – pomóc w karierze zawodowej.
Kolejne przeprowadzane badania pokazują, że nie tyle opracowanie strategii, ile jej realizacja stanowi kluczowy problem dla menedżerów wyższego szczebla. Czym innym jest bowiem tworzenie jej podczas obrad zarządu, a czym innym wprowadzanie jej w życie na wszystkich szczeblach organizacji.
Coaching zawodowy ma kluczowe znaczenie dla świeżo upieczonych absolwentów uczelni i młodych osób rozpoczynających karierę zawodową. Choć wielu z nich brakuje doświadczenia, podejmują wybory, które będą miały wpływ na ich życie w dalszej perspektywie. Jak pomóc im w kształtowaniu przyszłej kariery?
Najbardziej obiecujące szanse biznesowe wymagają dziś współpracy między pionami funkcyjnymi, biurami i jednostkami biznesowymi. Aby je wykorzystać, firmy muszą rozbijać silosy i organizować współpracę ponad ich granicami. Dla wielu przywódców jest to jednak wyzwanie. Autorzy: Tiziana Casciaro, Sujin Jangt, Amy C. Edmondson
Autorzy artykułu Thomas W. Malnight, Ivy Buche, Charles Dhanaraj poddali analizie znaczenie trzech strategii uznawanych za źródła wzrostu firm: strategii tworzenia nowych rynków, strategii zaspokajania w szerszym wymiarze potrzeb interesariuszy i strategii zmiany reguł gry rynkowej. Ku swojemu zaskoczeniu badacze odkryli czwarte źródło wzrostu: cel działalności.
Większość CEO nie wie, jak ustalić optymalny moment odejścia ze stanowiska. Przedstawiamy pytania, które pomogą przywódcom ustalić właściwy czas na rezygnację, oraz satysfakcjonujące możliwości dalszej aktywności.
Harvard Business School i BCG Henderson Institute przeprowadziły ankietę wśród tysięcy przywódców biznesowych i pracowników na całym świecie. Wyniki pokazały ważną rozbieżność w poglądach obu grup: pracownicy akceptują zmiany o wiele chętniej, niż zakładają ich pracodawcy.
Badacze z firmy rekrutacyjnej Spencer Stuart określili przeciętną skuteczność prezesów na poszczególnych etapach kadencji. Odkryli wzorzec wzlotów i upadków, który podzielili na pięć odrębnych okresów.
Co decyduje o tym, że ufamy ludziom? Czy podświadomość odgrywa ważną rolę w tym, że ludzie wzbudzają w nas zaufanie? Sprawdź, jak działa twój mózg.
Jeśli chcesz, aby przeprosiny były autentyczne muszą spełniać trzy podstawowe kryteria. Zobacz, dlaczego słowo „przepraszam” nie zawsze wystarczy, aby przeprosiny były skuteczne.
Zastanawiałeś się kiedyś, dzięki czemu niektórzy liderzy zyskują nasze zaufanie od razu, a inni muszą na nie zasłużyć? Dowiedz się, co na ten temat uważa ekspert.
Potencjał czy doświadczenie? A może jedno i drugie jest w biznesie istotne? Dowiedz się, dlaczego wybór pomiędzy tymi dwoma zawsze będzie niósł za sobą konsekwencje.
Jeden lojalny klient jest cenniejszy niż kilkunastu klientów, którzy nie przywiązują uwagi do marki. Zobacz, jak możesz wpływać na decyzje zakupowe klientów i tym samym zyskiwać ich lojalność.
Biznes dynamicznie się zmienia, zmieniają się także oczekiwania, które pracodawcy stawiają kandydatom do pracy. Kto powinien być zaangażowany w proces rekrutacji, aby zapewnić przeprowadzenie należytej oceny kandydata?
Przedsiębiorstwa działające w Polsce dostrzegają potencjał tkwiący w mediach społecznościowych.
Większośc firm, choć świadome w jak bardzo niestabilnym otoczeniu działają, ma zaskakująco bierne podejście do zarządzania ryzykiem.
Rozpoczęcie i przeprowadzenie procesu transformacji do przemysłu 4.0 wymaga bardzo dużej świadomości i motywacji.
Czwarta rewolucja przemysłowa jeszcze rok temu była w Polsce niezrozumiałym hasłem. Dziś staje się rzeczywistością.
Sylwester Borkowski
Dział Obsługi Klienta
W ICAN Institute dobrze wiemy, że kluczem do sukcesu liderów biznesu jest spersonalizowana formuła programów rozwoju, nastawiona na doskonalenie kompetencji każdego uczestnika. Nasze projekty polegają nie tylko na przekazywaniu harwardzkiej wiedzy, lecz także na dostarczaniu doświadczeń i prezentowaniu praktycznych narzędzi wdrożenia. Pomagamy biznesmenom wyrabiać dobre nawyki i właściwe podejście – odrzucamy nieaktualne rozwiązania. To już 20 lat naszej działalności i ponad 25 tysięcy zadowolonych absolwentów!
Sprawdź ofertę szkoleń
stacjonarnych
›
Sprawdź ofertę szkoleń on-line ›
Konferencje „Harvard Business Review Polska” i ICAN Institute to prestiżowe spotkania biznesowe, które umożliwiają zdobycie najnowszej wiedzy wprost od światowych autorytetów w dziedzinach zarządzania, przywództwa, sprzedaży czy pricingu. Jak podkreśla Andrzej Jacaszek, wydawca HBRP filozofia konferencji HBRP opiera się na trzech zasadach: nowości, praktyczności i użyteczności
Dołącz do prestiżowych klubów rozwojowo-networkingowych.
społeczność liderów kształcących się w ramach progmarów rozowju ICAN Institute
Misją klubu HR jest zbudowanie społeczności osób, dla których istotne jest podniesienie kompetencji działów zarządzania kapitałem ludzki i uczynienie ich strategicznymi partnerami firmy aktywnie uczestniczącymi w procesie podejmowania decyzji. Rozumiejąc rolę, jaką HR powinien pełnić we współczesnych organizacjach, konieczna jest zmiana podejścia do zadań stojących przed nim
wyjątkowa społeczność dyrektorów finansowych, którzy mają świadomość ogromnych zmian w biznesie oraz tego, jak wpłynęły one na ich funkcję. Dzięki członkostwu, CFO - przyszli liderzy zmian - zdobywają wiedzę z kluczowych obszarów zarządzania biznesem oraz poznają niezbędne narzędzia, dzięki którym rozwijają swe dotychczasowe kompetencje
Sięgnij po sprawdzoną wiedzę biznesową z najwyższej półki i produkty
dopasowane do Twoich potrzeb!
W sklepie HBRP.pl znajdziesz m.in.: prenumeratę magazynu, książki, zaawansowane szkolenia online
i wiele innych artykułów wybieranych przez najskuteczniejszych liderów. Sprawdź
naszą ofertę już teraz i znajdź produkty, które pomogą Ci w realizacji
Twoich pomysłów, celów rozwojowych i biznesowych wyzwań!
Idź do sklepu >>
W jakich inicjatywach biznesowych warto wziąć udział, chcąc podążać ścieżką efektywnego rozwoju i innowacji? Selekcjonujemy wydarzenia patronackie z myślą o twoich potrzebach i oczekiwaniach. Dowiedz się, gdzie warto być, o czym słuchać i z kim rozmawiać.
