Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Nowe medium reklamowe: ludzkie doświadczenie

Nowe medium reklamowe: ludzkie doświadczenie

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 124, czerwiec 2013

Dostępność: Dostępny

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Jeffrey F. Rayport jest założycielem i prezesem Marketspace, firmy doradczej w zakresie strategii cyfrowej, z siedzibą w Cambridge, w stanie Massachusetts, należącej do Monitor Group. Zanim założył firmę, przez niespełna dziesięć lat był pracownikiem naukowym Harvard Business School. Jest również współautorem książki Best Face Forward: Why Companies Must Improve Their Service Interfaces with Customers(Harvard Business School Press, 2005).

FRAGMENT:
Możesz sprawić, że wszechobecne reklamy staną się akceptowane, a nawet mile widziane przez konsumentów. Zeszłego lata firma Diageo z Londynu, potentat na rynku napojów, zaprojektowała z myślą o brazylijskim rynku etykiety na butelki whisky, dzięki którym nabywcy mogli przesyłać zarejestrowane przez siebie nagrania wideo. Zgodnie z planem butelki trafiły do sklepów przed tamtejszym sierpniowym Dniem Ojca, konsumenci mogli zatem zeskanować widniejący na etykiecie kod, by umieścić film z życzeniami dla taty w chmurze komputerowej. Tata z kolei – po zeskanowaniu kodu – mógł obejrzeć nagrane życzenia na ekranie telefonu komórkowego. Rejestrowane filmy wideo promowały markę, wzmacniały więzi społeczne i umożliwiały firmie nawiązanie ponownego kontaktu z obdarowującymi i obdarowanymi przy okazji przyszłych promocji – imprez, degustacji, ofert i tym podobnych inicjatyw. Firma Diageo przeobraziła najbardziej prozaiczną formę reklamy – etykietę z logotypem – w otwarte narzędzie do osobistej komunikacji, włączone w życie konsumentów...

Pełny artykuł zawiera: 32288 znaków

STRESZCZENIE:
Konsumenci toną w nieistotnych przekazach reklamowych ukazujących się w internecie, telewizji, radiu, prasie, na billboardach i urządzeniach mobilnych. Aby przyciągnąć uwagę konsumentów i zdobyć ich zaufanie, marketingowcy muszą mniej dbać o to, co reklamy mówią docelowym odbiorcom, a więcej o to, jakie korzyści im oferują.
Osiągnięcie tego celu wymaga strategicznego podejścia do osadzania reklam w czterech obszarach ludzkiego doświadczenia:
▪ w sferze publicznej, w której przechodzimy z jednego miejsca do drugiego lub od jednej czynności do drugiej – zarówno w internecie, jak i poza nim;
▪ w sferze społecznej, w której wchodzimy w interakcje z innymi i nawiązujemy z nimi relacje;
▪ w sferze plemiennej, w której dołączamy do grup, by określić lub wyrazić swoją tożsamość;
▪ w sferze psychologicznej, w której łączymy język z konkretnymi myślami.
Mądrzy marketingowcy starają się stworzyć przekazy, które w tych sferach będą przez konsumentów mile widziane.