Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Nowa płaszczyzna konkurowania: wydajna konsumpcja

Nowa płaszczyzna konkurowania: wydajna konsumpcja

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Na całym świecie ostatnie dwudziestolecie zaznaczyło się spadkiem rzeczywistych cen większości dbr konsumpcyjnych, dalszym poszerzeniem asortymentu towarw i liczby kanałw sprzedaży oraz ciągłą poprawą jakości produktw. Dlaczego więc konsumpcja kosztuje nas często tak wiele nerww? Nie musi tak być i nie powinno twierdzą autorzy artykułu. Ich zdaniem, nadszedł czas, by zastosować koncepcję odchudzenia procesw konsumpcji i tym samym zapewnić klientom maksymalne korzyści z zakupionych produktw oraz usług w najtańszy i najmniej uciążliwy sposb. Firmy mogą mieć wrażenie, że oszczędzają czas i pieniądze wtedy, gdy przerzucają na klientw część zadań, ale w rzeczywistości jest zupełnie na odwrt. Usprawnianie systemw wytwarzania produktw i usług oraz ułatwianie konsumentom ich nabywania i użytkowania pozwala bowiem coraz większej liczbie firm obniżyć koszty, a na dodatek oszczędza czas wszystkim stronom. Idąc tą drogą, firmy zyskują także nowe informacje o swoich odbiorcach, wzmacniają ich poczucie lojalności, a także odbierają klientw mniej zapobiegliwym konkurentom. Prawdziwe wyzwanie czeka detalistw, usługodawcw, producentw i dostawcw, ktrzy rzadko biorą pod uwagę całkowite koszty konsumpcji z punktu widzenia klientw, a jeszcze rzadziej wspłpracują z nimi nad optymalizacją procesw konsumpcyjnych. Odchudzenie konsumpcji wymaga fundamentalnej zmiany sposobu, w jaki detaliści, usługodawcy, producenci i dostawcy postrzegają związek pomiędzy zaopatrywaniem a konsumpcją, a także rolę, jaką pełnią w tych procesach ich klienci. Konsumenci muszą z kolei zmienić charakter swoich relacji z firmami, z ktrych korzystają. W ostatnich latach podobne przeszkody pokonała z imponującym skutkiem odchudzona produkcja, ktrej model podbił świat. Jej logiczne uzupełnienie odchudzona konsumpcja nie może zostać daleko w tyle.