?>
Lista życzeń

Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Kto napędza i hamuje działalność firmy

20
Kto napędza i hamuje działalność firmy
bez nich rozpadłaby się ona na mniejsze, mniej efektywne segmenty. I wreszcie zewnętrzni specjaliści, do ktrych każdy uczestnik nieformalnej sieci powiązań może zwrcić się po fachową ekspertyzę, mimo że pozostają zwykle na uboczu grupy. Autorzy szczegłowo opisują te cztery role, przedstawiają analizę sieci społecznej narzędzie pozwalające określić, kto pełni jaką rolę w grupie oraz proponują sposoby skutecznego wykorzystania nieformalnych sieci społecznych.

Dostępność: Dostępny

24
LUB
Opis

Szczegóły

Kiedy przychodzi do zrobienia czegoś w nieosiągalnym terminie, zasięgnięcia rady w sprawie strategicznej decyzji czy poznania całej prawdy o nowym szefie, menedżerowie zawsze odwołują się do osobistej sieci kontaktw. To właśnie poprzez tego typu nieformalne relacje pozyskuje się trudne do zdobycia informacje i wykonuje pilne zadania. Jednak zdaniem wielu dyrektorw rozległe sieci kontaktw i układw wymykają się jakiejkolwiek obserwacji czy nadzorowi, dlatego też nie mogą być wykorzystane jako pożyteczne narzędzie w procesie zarządzania. W konsekwencji menedżerowie działają poza tymi nieformalnymi sieciami lub, co gorsza, ignorują je. A jeśli już uznają ich istnienie, to prbują zarządzać nimi intuicyjnie, a to nie jest najbardziej precyzyjne narzędzie wspierające rozwj kapitału społecznego firmy. Zdaniem ekspertw w dziedzinie zarządzania, Roba Crossa i Laurencea Prusaka, wcale nie musi tak być, gdyż metodyczne budowanie nieformalnych sieci kontaktw społecznych jest całkowicie możliwe. Menedżerowie muszą po prostu zidentyfikować czterech kluczowych graczy w tej grupie. Głwni łącznicy wiążą ludzi w nieformalną sieć społeczną i wiedzą, skąd czerpać informacje czy ekspertyzy konieczne do wykonania zadań. Ambasadorzy utrzymują sieć w kontakcie z resztą organizacji lub z podobnymi grupami w innych firmach. Brokerzy informacji jednoczą podgrupy w obrębie całej sieci