Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Magazyn HBRP nr 137/138, lipiec-sierpień 2014

Magazyn HBRP nr 137/138, lipiec-sierpień 2014

Czas na rozwój

W TYM NUMERZE:
- Szansa wzrostu: cyfrowe rynki sporne
- Imperatyw zmian
- Europejskie fabryki rozwiązań
- Nowe reguły globalizacji

Dostępność: Dostępny

Dostępna ilość: dużo

Pokaż czas i koszty dostawy

Normalna cena: 125,00 zł

Special Price 99,00 zł

LUB
Opis

Szczegóły

Od Wydawcy:

Poszukiwanie kierunków wzrostu
Kluczowe indeksy giełdowe biją rekordy, firmy coraz aktywniej poszukują pracowników, a to najlepiej dowodzi, że kryzys mamy już za sobą. Lecz otoczenie biznesu wciąż jest dalekie od stabilizacji, gdyż rynki znajdują się pod wpływem wielu równoległych megatrendów, związanych z rewolucją cyfrową i zmienną sytuacją polityczno-ekonomiczną, których efektów nie sposób jednoznacznie przewidzieć.

W tak niepewnym otoczeniu nawet stabilne dotąd przedsiębiorstwa i branże nie mogą być pewne jutra. Dlatego menedżerowie powinni przygotować się na różne scenariusze wydarzeń i skierować firmy na nowe ścieżki wzrostu, czyniąc je przy tym zwinnymi i elastycznymi. A to wymaga odpowiedniego planowania, tworzenia oraz realizacji strategii, czemu poświęcamy w całości wakacyjne wydanie Harvard Business Review Polska.

Jednocześnie życzymy Państwu udanego wypoczynku i mamy nadzieję, że lektura naszego wakacyjnego wydania okaże się pomocna w poszukiwaniu nowych kierunków rozwoju.

Witold Jankowski
redaktor naczelny „Harvard Business Review Polska”


SPIS TREŚCI:

TRENDY

Strategiczna funkcja sprzedaży
Wywiad z Lindą Richardson POLSKA FLAGA

Techniki, które w przeszłości pozwalały sprzedać produkt, już nie wystarczają twierdzi Linda Richardson, światowy autorytet w dziedzinie sprzedaży. Dziś ciężar rozmowy sprzedażowej należy skierować w stronę wyzwań biznesowych i rezultatów, jakich klient oczekuje.

Jak korzystać z modelu freemium
Vineet Kumar

W epoce cyfrowej, gdy spadają koszty krańcowe wielu produktów, firmy będą coraz częściej sięgać po model freemium. Użytkownicy korzystają bezpłatnie z podstawowych elementów oferty, a po wniesieniu opłaty abonamentowej uzyskują dostęp do większej liczby funkcji.

Pięć najczęstszych błędów strategicznych
Joan Magretta

Podstawy strategii według Portera pomagają unikać błędów, które mogą obrócić wniwecz strategię firmy. Popełniasz błąd, gdy: mylisz marketing ze strategią; mylisz przewagę konkurencyjną z tym, „w czym firma jest dobra”; stawiasz skalę działalności ponad wszystko, bo uważasz, że jako największy gracz będziesz bardziej rentowny; mylisz „wzrost” ze strategią; koncentrujesz się na szybko rosnących rynkach.

Inwestycje za granicą pomagają zwiększyć efektywność w kraju
Laurence Capron, Olivier Bertrand

Z przeprowadzonej analizy 183 przejęć zagranicznych wynika, że im bardziej konkurencyjne są kraj lub branża podmiotu przewidzianego do przejęcia, tym większe korzyści odnosi firma przejmująca. Firmy, które nabyły organizacje z innych krajów, wykazywały po trzech latach większą efektywność operacji krajowych niż przedsiębiorstwa, które nie dokonały takich transakcji.

Mity, które zabijają planowanie strategiczne
Nick Tasler

Myślenie strategiczne polega na podjęciu decyzji, jakie szanse wykorzystać, a jakie odrzucić. Często oznacza to decyzję o wstrzymaniu bądź spowolnieniu realizacji pewnych inicjatyw, by móc przeznaczyć większość zasobów na pracę w jednym obszarze. Trzy mity sprawiają, że dla współczesnych organizacji strategiczne myślenie pozostaje nieuchwytną umiejętnością.

Rosnąca rola dyrektorów marketingu
Malina Jankowska POLSKA FLAGA

Szefowie marketingu odgrywają coraz większą rolę w strukturach organizacji. Towarzyszy temu jednak rosnąca presja na wykazanie wartości działań, pozyskiwanie nowych klientów i na wzrost firmy. Takie wnioski płyną z badania Wyzwania CMO 2014. Dokąd zmierza marketing, przeprowadzonego przez Microsoft.

Jak zasypać przepaść pomiędzy tworzeniem strategii a jej realizacją
Doug Sundheim

Wyznaczanie strategii to elegancki proces, a realizacja strategii to pole minowe. Stratedzy oraz wykonawcy strategii muszą ściślej współpracować, by zbliżyć te dwa światy. Rozwiązania procesowe są prostymi rozwiązaniami. Trudniejsze rozwiązania leżą w sferze kultury organizacyjnej i odpowiadają na pytanie, jak nakłonić każdą ze stron, by bardziej doceniała wysiłki tej drugiej.

Spraw, by najlepsi klienci byli jeszcze lepsi
Eddie Yoon, Steve Carlotti, Dennis Moore

Firmy nastawione na superkonsumentów mogą osiągnąć większe korzyści niż pobudzenie wzrostu sprzedaży. Jako że są oni już klientami firmy, łatwo jest do nich dotrzeć, co oznacza radykalny wzrost efektywności nakładów na reklamę i promocje. W odniesieniu do superkonsumentów narzędzia marketingu bezpośredniego i cyfrowego sprawdzają się o wiele lepiej niż w przypadku innych nabywców.

Niedojrzała innowacyjność
Jerzy Kalinowski, Kiejstut Żagun POLSKA FLAGA

Na polskim rynku brakuje firm prawdziwie innowacyjnych, które mogłyby stać się siłą napędową gospodarki wynika z badania KPMG Dojrzałość innowacyjna przedsiębiorstw w Polsce. Jednak sami przedsiębiorcy lepiej oceniają skalę innowacyjności w Polsce. Większość postrzega pozytywnie dojrzałość innowacyjną swoich firm.

Zrób dobry użytek z opinii internautów
Itamar Simonson, Emanuel Rosen

Opinie ekspertów i innych użytkowników produktu zamieszczone w sieci sprawiają, że nabywcy nie są już zależni od informacji przekazywanych przez producentów. Dlatego firmy powinny radykalnie zmienić strategie marketingowe, by uwzględnić rosnącą siłę oddziaływania opinii obecnych klientów na przyszłych klientów.

Jak skutecznie komunikować strategię
Georgia Everse

Gdy realizacja planów strategicznych zawodzi i firma nie jest w stanie generować wartości w rentowny sposób, rozwiązaniem może być „odświeżenie” procesu komunikacji wewnętrznej, by na nowo przekonać pracowników o zaletach jej strategii.

Spojrzenie innego pokolenia może wzmocnić strategię
Tamara J. Erickson

Sposoby opracowywania strategii, do jakich przywykli menedżerowie z pokolenia powojennego wyżu demograficznego, trzeba dziś zweryfikować. Podczas narad na temat korporacyjnych strategii warto zachęcać do zabrania głosu przedstawicieli pokolenia X i Y, by poznać frapujące ich zagadnienia.

Lepiej być pierwszym niż lepszym
Rozmawiał Walter Frick

Celem firmy powinno być jak najszybsze wprowadzenie na rynek produktu, który klienci zechcą zatrzymać. Jeśli początkowi użytkownicy z niego zrezygnują, może to przekreślić wartość przewagi pierwszeństwa. Jeśli jednak użytkownicy zatrzymają produkt, jest spora szansa, że nakłonią do zakupu kolejnych klientów.

Historia pierwszych wykresów

Pierwsze wykresy opracował w 1786 roku szkocki inżynier i ekonomista William Playfair. W Atlasie handlowym i politycznym użył wykresów słupkowych, kołowych i diagramów, by wyjaśnić dynamikę zmian gospodarczych w latach 1700 - 1782. W ten sposób zerwał z tablicami będącymi powszechnym sposobem prezentacji danych.

PUNKT WIDZENIA

>>Imperatyw zmian
Miles D. White

Obecnie w biznesie liderzy nieustannie stoją przed koniecznością poradzenia sobie z kompleksowymi zmianami: starzejące się społeczeństwa, rosnąca siła klasy średniej w rozwijających się gospodarkach, nieprzerwany postęp technologiczny. W tym stale zmieniającym się otoczeniu stabilność wyników osiąganych przez firmę nie gwarantuje sukcesu w przyszłości. By utrzymać silną pozycję swoich organizacji, prezesi i inni przywódcy muszą kierować się imperatywem zmian.

>>Jak zmiany klimatu modyfikują strategię
Carter Roberts

Jeśli chcesz osiągnąć wielki sukces, zbuduj firmę, która reaguje na ważne trendy, na przykład: rozwój Chin, deficyt zasobów i zmiany klimatyczne. Czy jednak strategie organizacji uwzględniają te trendy?

JAK TO ZROBILIŚMY

>>Wzrost dzięki sprzedaży wielokanałowej
Marek Andryszak POLSKA FLAGA

W 2009 roku operator turystyczny TUI Poland ze sprzedażą na poziomie 279 mln zł był drugim graczem na polskim rynku i przynosił straty. W ubiegłym roku sprzedaż TUI osiągnęła 570 mln zł, a firma wyszła na plus, notując 3 mln zł zysku.

JAK TO ZROBIŁEM

>>Transformacja firmy w sytuacji kryzysowej
Gary Burnison

Gdy w 2001 roku Gary Burnison objął stanowisko dyrektora finansowego firmy Korn/Ferry, duży problem stanowiło niemal całkowite uzależnienie przychodów firmy od usług rekrutacyjnych. We wzroście platformy LinkedIn dostrzegł nie tylko zagrożenie, lecz także szansę: dzięki niej firma zyskała dodatkowe źródło bogatych i spersonalizowanych danych na temat potencjalnych kandydatów.

TWORZENIE STRATEGII

>>Jak odnaleźć stabilną ścieżkę wzrostu
Jarosław Podsiadło, Marcin Sieczek, Wojciech Bauman POLSKA FLAGA

Autorzy artykułu opisują proces budowania strategii rozwoju dla ZT Kruszwica, największego w Polsce i jednego z największych w Europie przetwórcy nasion oleistych i producenta tłuszczów roślinnych. W wyniku konsolidacji rynku grupa Bunge, do której należą ZT Kruszwica, osiągnęła silną, a w niektórych segmentach czołową, pozycję.

>>Jak poradzić sobie z nietypową strategią
Todd Zenger

Prezesi często narzekają, że rynki finansowe nie rozumieją strategii ich firm. Najnowsze ustalenia autora artykułu sugerują, że być może menedżerowie mają rację. Dobre strategie są często złożone, dlatego trudno je zrozumieć.

>>Wielki blef planowania strategicznego
Roger L. Martin

Praca nad strategią zmusza menedżerów do stawienia czoła przyszłości. Nic więc dziwnego, że próbują uczynić to zadanie mniej deprymującym, sporządzając drobiazgowe plany. Dobra strategia nie powstaje jednak dzięki niekończącym się badaniom i testowaniu; jest wynikiem prostego procesu, który polega na zastanowieniu się, jak dopiąć swego i czy istnieją ku temu realne szanse.

>>Strategia może kształtować strukturę branży
W. Chan Kim, Renée Mauborgne

Opracowując strategię firmy, jej liderzy niemal zawsze wychodzą od analizy branży lub warunków środowiskowych oraz od analizy atutów i słabości konkurencji. Jednak autorzy strategii błękitnego oceanu, Kim i Mauborgne, wskazują na to, że historia zna mnóstwo przypadków, kiedy to strategia firmy uformowała strukturę branży.

REALIZACJA STRATEGII

>>Wybierz odpowiedniego klienta
Robert Simons

Wszystkie przedsiębiorstwa twierdzą, że realizują strategie skoncentrowane na klientach. Kiedy jednak określenie „klient” odnosi się do wielu podmiotów w firmowym łańcuchu wartości, firma staje się bezbronna wobec rywali, którzy mówią wyraźnie, kogo chcą obsługiwać.

>>Kiedy marketing jest strategią
Niraj Dawar

Dzisiejsze pytanie strategiczne, od którego zależy sukces przedsiębiorstwa, nie brzmi: „Co jeszcze możemy wyprodukować?”, lecz: „Co jeszcze możemy zrobić dla klientów?”. Ta zmiana środka ciężkości wymaga ponownego przemyślenia odwiecznych zasad strategii.

>>Branża konsultingowa w obliczu przełomu
Clayton M. Christensen, Dina Wang, Derek van Bever

Przez wiele lat rynek usług specjalistycznych był odporny na dekonstrukcję dzięki dwóm cechom: nieprzejrzystości i zwinności. Obecnie doświadczeni gracze obserwują erozję swojej pozycji konkurencyjnej powodowaną przez technologie, alternatywne modele zatrudniania specjalistów i inne siły rynkowe.

STRATEGIE GLOBALNE

>>Europejskie fabryki rozwiązań
Stephen E. Chick, Arnd Huchzermeier, Serguei Netessine

Praktyki szczupłego zarządzania to za mało, aby producenci z krajów rozwiniętych mogli utrzymać rentowność i pokonać fabryki działające w dużych gospodarkach wschodzących. Do odniesienia sukcesu potrzebują 3 dodatkowych strategii.

>>Nowe reguły globalizacji
Ian Bremmer

Menedżerowie wyższego szczebla, chcąc uwzględnić w swoich strategiach nowe czynniki ryzyka towarzyszącego globalizacji, powinni wziąć pod uwagę ewentualne strategiczne znaczenie branży dla zagranicznych rządów i dla rządu kraju macierzystego. Mogą zastosować następujące taktyki: zawiązać sojusz z lokalnymi graczami, poszukać nowych sposobów wniesienia na zagraniczne rynki wartości dodanej, zainwestować w wiele branż naraz lub pozostać przy rodzimym rynku.

ZARZĄDZANIE SOBĄ

>>Kampania na rzecz twojej kariery
Dorie Clark

Możesz zaplanować swoją karierę, tak jak politycy planują kampanię wyborczą, by osiągnąć założony rezultat bez uciekania się do nieczystych zagrywek twierdzi Dorie Clark (pracowała z najwyższej rangi politykami i menedżerami, pomagając im osiągnąć wyznaczone cele). Autorka radzi, by ambitni liderzy, zarówno w biznesie, jak i w polityce, od samego początku wyznaczali sobie kamienie milowe i precyzyjnie planowali, czego wymaga realizacja każdego z nich.

STUDIUM PRZYPADKU

>>Efekt kuli śniegowej POLSKA FLAGA
Bartłomiej Cymer

W ciągu kilku lat serwisy społecznościowe przyciągnęły setki milionów internautów, co wzbudziło zainteresowanie wśród specjalistów od sprzedaży i marketingu. Jednak niewiele firm tak naprawdę wie, jak poruszać się w tym środowisku, jak dotrzeć do potencjalnych klientów, jak promować produkty i usługi czy zwiększyć sprzedaż.

REFLEKSJE

>>Czesław Lang POLSKA FLAGA
Jest właścicielem i prezesem firmy Lang Team, dyrektorem Tour de Pologne oraz organizatorem takich wyścigów kolarskich, jak Scandia Maraton i Grand Prix MTB. Był zdobywcą medali na igrzyskach olimpijskich i mistrzostwach świata i pierwszym kolarzem z dawnego „bloku wschodniego”, który podpisał zawodowy kontrakt.