X
Następny artykuł dla Ciebie
Wyświetl >>

Koniec epoki menedżerów średniego szczebla

Lynda Gratton  · 2 min

Koniec epoki menedżerów średniego szczebla

Rewolucja technologiczna wiele nam dała w radykalny sposób wzbogaciła naszą wiedzę o klientach i zmieniła sposób interakcji z nimi, dostarczyła nam znacznie lepszych jakościowo informacji przydatnych przy podejmowaniu decyzji, umożliwiła pracę w wirtualnych zespołach, których członkowie są rozproszeni po całym świecie. Jednak mniej zauważalne konsekwencje tej rewolucji mogą mieć o wiele bardziej fundamentalne znaczenie. Chodzi o to, że zmienił się sposób, w jaki pracujemy. Jedna implikacja wydaje się oczywista: klasyczna rola menedżera średniego szczebla niedługo straci rację bytu.

W pewnym sensie zatoczyliśmy koło. Rewolucja przemysłowa, którą można uznać za ekwiwalent rewolucji technologicznej, jaka ogarnęła współczesny świat, zmechanizowała proces wykonywania pracy, w ogromnej mierze burząc stary porządek. Dawniej to rzemieślnicy byli grupą wytwarzającą najwięcej wartości. Wiele lat spędzali w terminie, zgłębiając tajniki swojego fachu i próbując zaskarbić sobie szacunek innych rzemieślników.

Dopiero potem mogli stać się mistrzami dla nowego pokolenia uczniów. Rewolucja przemysłowa doprowadziła do automatyzacji wielu czynności, których wykonanie wcześniej wymagało posiadania z trudem zdobywanych kompetencji. W efekcie w większości zawodów przydatna zaczęła być powierzchowna wiedza ogólna, służąca podtrzymaniu zautomatyzowanych procesów, z wyeliminowaniem elementów kreatywności i innowacyjności.

Dlaczego technologia jest ważna?

Obecnie technologia z powodzeniem pełni rolę dobrego menedżera. Potrafi precyzyjnie monitorować wyniki, dostarczać natychmiastową informację zwrotną, a nawet tworzyć raporty i prezentacje. Co więcej, sprawne zespoły stają się coraz bardziej samorządne. To wszystko sprawia, że pozycja menedżerów dysponujących ogólnymi zdolnościami zarządczymi jest zagrożona. Niegdyś ich sieci kontaktów oraz zdolności były kształtowane i doskonalone w jednej firmie.

Obecnie czas przepracowany w jednej organizacji skraca się, a pracownicy tracą możliwość zdobycia głębokiej wiedzy, która mogłaby być cenna dla innych pracodawców. A do tego dzięki internetowi i wyszukiwarkom każdy może teraz szybko uzyskać pobieżną wiedzę na każdy temat. Bycie wszechstronnym nie daje już takiej przewagi konkurencyjnej, gdy twoim głównym rywalem jest Wikipedia.

Podejście do zarządzania również się zmieniło. Jak wyraźnie pokazuje przeprowadzone przeze mnie badanie, pracownicy generacji Y nie dostrzegają żadnej wartości w przełożonym, który po prostu nadzoruje wykonywaną przez nich pracę, bo przecież to w dużej mierze mogą robić sami, z pomocą kolegów lub wszelkiego rodzaju urządzeń. Dla nich wartość ma praca z mentorem lub trenerem, którego szanują. Innymi słowy, poszukują kogoś w rodzaju mistrza, a nie menedżera średniego szczebla.

Menedżer średniego szczebla – czyli jaki?

Co to oznacza dla ciebie? Jeżeli jesteś menedżerem średniego szczebla dzisiaj, nie grozi ci wcześniejsza emerytura. Jednak musisz być gotowy przedsięwziąć pewne działania w dwóch obszarach. Po pierwsze, musisz zainwestować w zdobywanie i doskonalenie cennej i rzadkiej wiedzy oraz doskonalenie wartościowych i rzadkich umiejętności czegoś, co będzie twoją „wizytówką”.

Bez tego staniesz się niewidzialny, stracisz przywileje menedżerskiego życia. Rozpoznawalności nie zapewnią ci tradycyjne działy kadr. Gwarantują ją gwałtownie ewoluujące gildie przyszłości. Niektóre z nich, jak wirtualne gildie Sermo (skupiające amerykańskich lekarzy) i LawLink, już dziś odgrywają rolę średniowiecznych cechów, weryfikując poziom kwalifikacji swoich członków i dbając o poszerzanie wiedzy.

Po drugie, musisz rozwijać nowe obszary kompetencji, w których osiągniesz biegłość, i decydować się na wkraczanie w pokrewne dziedziny wiedzy przez całe życie zawodowe. Jednak nie każdy rodzaj głębokiej wiedzy będzie w przyszłości tak samo wartościowy. Trzeba się dobrze zastanowić, które umiejętności są rzadkie i trudne do skopiowania oraz jakie ścieżki kariery zawodowej wiążą się z największymi szansami na sukces. Z moich badań wynika, że w nadchodzących dekadach wysoko cenieni będą specjaliści w następujących obszarach: rzecznictwo i lobbing, mikroprzedsiębiorczość i przedsiębiorczość społeczna, nauki medyczne i przyrodnicze, ograniczanie zużycia energii, kreatywność i innowacyjność oraz coaching.

Czy jesteś przygotowany na to, co przyniesie przyszłość?

PRZECZYTAJ TAKŻE: Czy jesteś dobrym menedżerem »

Menedżer wielokulturowy 

Witold B. Jankowski PL

Liderów wyróżnia zdolność przyjmowania perspektywy globalnej i łatwość w przestawianiu się z jednej kultury na drugą.

Dziękujemy, że jesteś z nami! Cieszymy się, że interesują cię treści dostarczane przez „Harvard Business Review Polska”. Każdego dnia dajemy ci sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Nie chcesz przegapić żadnej praktycznej wskazówki? Zapisz się na nasz newsletter! Sprawdź hbrp.pl/newsletter.

Dziękujemy, że jesteś z nami! Cieszymy się, że jako zalogowany użytkownik sięgasz po praktyczne treści dostarczane przez „Harvard Business Review Polska”. Każdego dnia staramy się wyposażać cię w sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Zostań prenumeratorem HBRP i ciesz się wiedzą bez ograniczeń. Sprawdź na hbrp.pl/prenumerata.

Dziękujemy, że jesteś z nami! Jako prenumerator „Harvard Business Review Polska” wiesz, że każdego dnia wyposażamy cię w sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Nie chcesz przegapić żadnej praktycznej wskazówki? Zapisz się na nasz newsletter! Więcej na hbrp.pl/newsletter.

Lynda Gratton

Profesor praktyki zarządzania w London Business School, gdzie prowadzi fakultet z przyszłości pracy oraz kieruje programem dla wyższych kadr kierowniczych poświęconym strategii zasobów ludzkich. 

Bądź na bieżąco

Odblokuj wszystko!

Trzy tytuły – trzy perspektywy HBRP.pl, ICAN.pl, MITSMR.pl
31 szkoleń z certyfikatem online ICAN Business Advisor
Webinaria kryzysowe Wideo i LIVE

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły


Bądź na bieżąco

Odblokuj wszystko!

Trzy tytuły – trzy perspektywy HBRP.pl, ICAN.pl, MITSMR.pl
31 szkoleń z certyfikatem online ICAN Business Advisor
Webinaria kryzysowe Wideo i LIVE

Najpopularniejsze tematy