Współczesne środowiska pracy często są źródłem dyskomfortu. Nowy trend projektowania przestrzeni biurowych skoncentrowany na dobrostanie pracowników może to zmienić.
Partnerem materiału jest Vastint.
Długotrwałe przebywanie w pozycji siedzącej, stres, niepewność zatrudnienia, nadgodziny. Współczesne modele pracy rzadko sprzyjają dobremu samopoczuciu. Kultura organizacyjna czy aranżacja przestrzeni biurowych także często nie bierze pod uwagę niektórych uwarunkowanych biologicznie potrzeb człowieka.
Naukowcy twierdzą, że w XXI wieku to właśnie choroby spowodowane pracą biurową będą główną grupą schorzeń zawodowych. Czy należy się martwić? Jak w takiej sytuacji znaleźć poczucie spełnienia i satysfakcji? Wydaje się, że pewnego rodzaju ratunkiem może być nabierająca coraz większego znaczenia kwestia zachowania równowagi pomiędzy aktywnością zawodową a odpoczynkiem; holistyczne podejście do kwestii tzw. dobrostanu (well‑being).
Podobnie jak moda na walentynki i Halloween, zainteresowanie dobrostanem przywędrowało do nas z Zachodu. W Ameryce to obecnie bardzo popularna idea. W Polsce dopiero zaczynamy doceniać znaczenie równowagi pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym. Mimo podejmowanych przez bardziej świadomych pracodawców inicjatyw promujących dobrostan w miejscu pracy (corporate wellness) wciąż jest to temat wymagający szerszego zrozumienia i wdrożenia.
Wiele zmian w tym zakresie jest inicjowanych po zapoznaniu się z wynikami najnowszych badań. Najczęściej cytuje się raport Instytutu Gallupa, w którym zdefiniowano pojęcie Indeksu Dobrostanu (Well‑Being Index). Bierze on pod uwagę pięć elementów warunkujących zadowolenie pracowników, a są to: satysfakcja zawodowa, relacje społeczne, dobrobyt ekonomiczny, poczucie więzi społecznej oraz rozwój i aktywność fizyczna.
Warto zwrócić uwagę, że troska o dobrostan pracowników nie może ograniczać się wyłącznie do prób wyeliminowania z ich otoczenia czynników stresogennych oraz zmniejszenia ryzyka wystąpienia chorób. Powinna także koncentrować się na poprawie jakości środowiska, w którym pracownicy przebywają a więc takiej aranżacji biur, która optymalizuje ich układ i ergonomię. Takie podejście sprawia, że pracownicy mogą poczuć się lepiej zarówno w wymiarze emocjonalnym, jak i fizycznym, przez co lepiej koncentrują się na swoich zadaniach i skuteczniej współpracują z innymi członkami swoich zespołów.
Ten tekst jest częścią projektu Biura: nowa definicja przestrzeni. Architektura. Design. Komfort pracy. Funkcjonalność przestrzeni i efektywność pracowników. Podpowiadamy, co warto zmienić w otoczeniu biurowym, by codzienna praca była bardziej efektywna i przyjemna. Odkrywaj i zmieniaj swoje biuro »
– Niedawno powszechnie stosowano rozwiązania typu open‑plan. Dziś są one krytykowane. Można zaobserwować, że faworyzują ekstrawertyków, a pomijają potrzeby introwertyków. Otwarty plan wiąże się również ze stresem i niepokojem ze względu na ciągłe zakłócenia ciszy i wszechobecne bodźce rozpraszające uwagę. Słuchawki na uszach pracowników siedzących w otwartej przestrzeni, przez coraz większą liczbę specjalistów od aranżacji biur odbierane są jako wołanie o prywatność. Ci sami eksperci coraz śmielej wskazują, że otwarty plan, który miał zachęcać do interakcji, po prostu nie spełnia tej funkcji. Widzimy, że duże organizacje przyjmują te uwagi i powoli zmieniają zasady aranżacji przestrzeni do pracy. Mniejsze firmy zapewne wkrótce pójdą w ich ślady – wyjaśnia Agnieszka Tchórzewska, HR Manager Vastint Poland.
Dobrostanem interesują się zresztą nie tylko pracownicy i pracodawcy. Także deweloperzy, którzy chcąc zwiększyć atrakcyjność budynków i przyciągnąć najemców, wychodzą naprzeciw potrzebom pracodawców, dbając o dobre samopoczucie przyszłych użytkowników nieruchomości. W czym się to przejawia?
Otóż część z nich zaczęła wdrażać nowy standard budowlany WELL. To nowy system pomiaru, certyfikowania i monitorowania wydajności budynków w kontekście ich wpływu na zdrowie i samopoczucie pracujących w nich ludzi. W efekcie wykorzystania tego standardu powstało mnóstwo nowych metod pracy zaprojektowanych z myślą o pracowniku. Dla projektantów biur i pracodawców szczególnie ważna jest kwestia produktywności. Zdaniem ekspertów, można ją zwiększać, jeśli pracowników nie traktuje się jak maszyny realizujące zadania, ale raczej jak indywidualności.
Deweloperzy mają wpływ na jakość środowiska, w którym przebywamy, żyjemy i pracujemy. To od nich zależy, czy otacza nas nietuzinkowa architektura, czy otoczenie zapewnia nam dostęp do ścieżek rowerowych, parkingów i potrzebnych usług. Przykłady dobrych praktyk można mnożyć, ale kompleksy biurowe Business Garden stworzone przez firmę Vastint Poland, z których jeden działa w Warszawie, drugi w Poznaniu, a trzeci we Wrocławiu, wyróżniają się na tle innych projektów. Wymienione udogodnienia to nie jedyne atuty tych nowoczesnych parków biurowych.
Elementem wspólnym dla wszystkich kompleksów jest ogród otwarty na otaczającą przestrzeń zewnętrzną miasta. To miejsce bliskiego kontaktu z naturą, wytchnienia, ale także przestrzeń sprzyjająca interakcji ludzi pracujących w biurowcach.
Filip Springer, reportażysta i recenzent architektury, w Księdze zachwytów tak pisze o Business Garden Warszawa: „Jednak […] tym, co zachwyca w tym miejscu niemal tak samo jak architektura, jest wewnętrzny ogród. […] Dzięki temu wszystkiemu cały kompleks zyskał trzecie wnętrze – niezwykle przyjazne, dające wytchnienie pracującym tu ludziom i całkowicie otwarte na gości”. Te otwarte, ale dające wytchnienie od zgiełku, zielone dziedzińce kompleksów są centrum wydarzeń mających na celu zapewnienie poczucia dobrostanu pracowników.
Ogrody w kompleksach biurowców zajmują większość powierzchni (60%, wraz z zielonymi dachami). Dzięki nim budynki zatopione są w zieleni. Pracownicy mogą wyjść z pomieszczeń biurowych na świeże powietrze, otworzyć się na innych użytkowników i realizować swoje zadania w najlepszym otoczeniu.
Dziedzińce to swoiste przedłużenie biura. W Warszawie powstały na nich obiekty małej architektury, do których można się przenieść z pracą lub odpocząć w czasie przerwy. Miejsca do siedzenia są różnorodne, aby każdy znalazł dla siebie wygodną przestrzeń: pomosty nad wodą, leżaki, ławki; można usiąść bezpośrednio na trawie lub znaleźć miejsca w cieniu. Dzięki otwarciu przestrzeni pracownicy mogą się integrować: w ogrodach mogą się spotkać, pracować, rozmawiać i odpoczywać. Przeniesienie pracy przy komputerze lub spotkań zespołów pracowniczych do ogrodu to wizja, którą można z powodzeniem i przyjemnością wprowadzić w życie. Obcowanie z przyrodą uspokaja i rozwija kreatywność, zwiększa zadowolenie z pracy.
Ogrody zachęcają też do aktywności fizycznej. W Business Garden Warszawa w czasie wolnym można zagrać w plenerowe szachy. W Poznaniu strefa relaksu jest wyposażona w tablice do gry w koszykówkę i boisko do gry w bule. We Wrocławiu jest boisko do koszykówki zlokalizowane tuż obok pawilonu restauracyjnego. Wszędzie pracownicy mogą korzystać z bezpłatnego sprzętu sportowego, jak rakietki i lotki do badmintona i piłki. Roślinność została starannie dobrana tak, aby przebywanie w ogrodach naprawdę relaksowało. Gdy jednak jest zbyt gorąco i sama zieleń nie wystarcza, osoby przebywające w kompleksie mogą ochłodzić się, pijąc lemoniadę ze specjalnych wózków, które rozstawiane są na dworze.
W ogrodach kompleksu organizowane są m.in. obchody Dnia Dziecka w formie pikniku z atrakcjami dla dzieci pracowników, treningi jogi czy crossfitu. W letnie wieczory w plenerze wystawiane są sztuki teatralne. Podczas tych imprez można skorzystać z oferty zaproszonych food trucków. Na początek i koniec sezonu rowerowego organizowane są Bike Days, podczas których można zbadać stan techniczny prywatnych rowerów i dokonać niezbędnych napraw albo wybrać nowy rower z bogatej oferty. Wspieranie pracowników korzystających z jednośladów to także dodatkowe udogodnienia: stojaki na rowery, samoobsługowe punkty naprawy, szatnie z prysznicami oraz prywatne stacje rowerów miejskich, w których pracownicy mogą je bezpłatnie wypożyczać do 72 godzin.
– W Business Garden staramy się ciągle zaciekawiać pracowników i zapraszać ich do uczestnictwa w różnych inicjatywach. Nasz kalendarz pełen jest wydarzeń zachęcających do bardziej aktywnego trybu życia. Organizujemy warsztaty zdrowego żywienia, co więcej – w stałej ofercie kantyny są dania bezglutenowe, zdrowa żywność, świeże soki. W tym roku pojawiły się takie inicjatywy jak Sportowa Sobota – połączenie targu śniadaniowego ze zdrową żywnością i zajęciami ruchowymi w ogrodzie. W kompleksach zapewniamy infrastrukturę sportową, z której można korzystać w trakcie przerwy w pracy dla higieny psychicznej i rozprostowania nóg po kilkugodzinnym siedzeniu za biurkiem – mówi Agnieszka Tchórzewska.
Istotnym elementem, na który zwraca uwagę, jest budowanie wspólnoty w kompleksach Business Garden. – Staramy się zatrzeć sztywny podział pomiędzy pracą a zabawą. Dbamy o familijną, przyjazną atmosferę w miejscu pracy. Obdarowujemy pracowników drobnymi upominkami, np. rozdajemy pączki w tłusty czwartek, symboliczne goździki z okazji Dnia Kobiet czy imbirowe pierniki w mikołajki – wylicza.
Nowoczesne, niebanalne budynki, oferujące najemcom wszystko, czego ambitne firmy potrzebują do rozwoju i osiągnięcia sukcesu, a pracownikom coś więcej niż tylko komfortowe miejsce pracy? Kompleksy biurowców Business Garden zostały starannie zaprojektowane, a funkcjonowanie zaplanowane tak, by praca i przebywanie w nich były prawdziwą przyjemnością. Dzięki temu użytkownicy biurowców i ogrodów Business Garden mają przyjazne miejsce pracy i relaksu, i mogą przenieść dobrą atmosferę z pracy na swoich najbliższych.
Deweloperzy mają wpływ na jakość środowiska, w którym przebywamy, żyjemy i pracujemy.
Inwestor, Vastint Poland, jest pionierem we wdrażaniu systemów, które uzupełniają zrównoważone budownictwo i ich otoczenie, inspirując, zwiększając komfort i wprowadzając klimat gościnności w miejscu pracy. W ramach programu Hospitality (Gościnność) Vastint m.in. starannie dobiera operatorów punktów usługowych tak, by najemcy Business Garden mogli załatwić wiele codziennych spraw na miejscu, w przerwie lub po wyjściu z biura. Pracownicy raz do roku wypełniają ankietę, która pozwala im ocenić jakość oferowanych usług i modyfikować je, jeśli zachodzi taka potrzeba. Gospodarze starają się wychodzić naprzeciw wszystkim potrzebom najemców: kiedy pada, rozstawiane są parasole; gdy nie ma czasu na odwiedziny w restauracji, zamówione danie zostanie dostarczone do recepcji. Obsługa budynków nie ogranicza się wyłącznie do nadzoru i wydawania przepustek; oferuje usługi bliższe concierge niż standardowej recepcji.
Dbałość o dobre samopoczucie pracownika to podstawowy cel inwestora. Business Garden nie ma być wyłącznie miejscem pracy – ma integrować pracowników, zachęcać ich do aktywności i przyciągać także w czasie wolnym, co wpływa na poprawę ich ogólnego samopoczucia i przynosi wyłącznie pozytywne skutki.
Nasuwa się tu pewna analogia do proekologicznego podejścia na rynku nieruchomości. Początkowo tylko liderzy byli skłonni przechodzić skomplikowaną procedurę „zielonych” certyfikatów. W obecnej chwili zrównoważone budownictwo przestało już być ekstrawagancją deweloperów, lecz stało się punktem wyjścia w decydowaniu o komercjalizacji biurowców przez społecznie odpowiedzialnych najemców.
Przez analogię, dbanie o dobrostan ma szansę przekształcić się z modnego trendu w stałą praktykę. Deweloperzy będą zmuszeni wspierać pracodawców w staraniach i tworzyć przestrzeń pracy i jej najbliższe otoczenie w taki sposób, aby użytkownicy mieli zapewnione poczucie równowagi między życiem zawodowym i osobistym. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że to tylko kwestia czasu.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Przeczytaj pozostałe komentarze »
Biurowa gwiazda
Chcąc wyróżnić się na tle rywali, deweloperzy, firmy meblarskie i fit-outowe starają się zaproponować najemcom nowatorskie rozwiązania, które poprawiają komfort pracy i estetykę wnętrz oraz wspierają pracowników w realizowaniu ich codziennych zadań.
Na drodze do firmy przyszłości
Big data, digitalizacja, mobilność i sieci społecznościowe silnie wpływają na sposób, w jaki pracujemy. Jak identyfikować i wyprzedzać trendy i przekształcać tę wiedzę w innowacyjne koncepcje i produkty biurowe?
Jak pracować wspólnie
Wiele firm wybiera co-creating oraz innowacyjne przestrzenie biurowe, takie jak warszawskie centrum Brain Embassy. Dlaczego?
Wspólne potrzeby różnych pokoleń
Deficyt specjalistów, odpływ kadr, rynek pracownika --- to już nie są frazy z dalekosiężnych prognoz ekspertów od makroekonomii. To rzeczywistość, która dla wielu firm działających w Polsce jest bardzo bolesna.
Biurowe łagodzenie obyczajów
Wraz z fundamentalną zmianą stylu pracy, wynikającą z powszechnego dostępu do narzędzi cyfrowej rewolucji, metamorfozę przechodzi jej fizyczne środowisko.
Biuro zaplanowane wspólnie z pracownikami
Nowa siedziba firmy logistycznej Panalpina, w budynku West Station w Warszawie, to przykład przestrzeni zaprojektowanej na podstawie wiedzy płynącej prosto od ludzi, którzy korzystają z niej na co dzień.
Przestrzeń marzeń – jak, po co i dlaczego
Wspiera pracowników, stymuluje myślenie i sprzyja koncentracji. Dobrze zaprojektowana przestrzeń odpowiada na potrzeby całej organizacji --- od zespołów projektowych po osoby na stanowiskach kierowniczych.
Oswoić pracowników z nową przestrzenią
Zaangażowanie klienta i jego pracowników znacząco usprawnia aranżację przestrzeni biurowej, która powinna spełniać oczekiwania końcowych użytkowników. Konieczne jest przy tym uwzględnienie stylu pracy, mobilności i siatki współpracy między działami.
Z perspektywy przyszłości
Automatyzacja, rozwiązania proekologiczne czy może usprawnienie komunikacji? Dzisiejsze trendy w tworzeniu przestrzeni do pracy podpowiadają, jak może wyglądać biuro przyszłości.
Magnes na najlepszych pracowników
Obserwując metamorfozy dokonujące się zwłaszcza w nowoczesnych wieżowcach, można odnieść wrażenie, że mamy do czynienia już nie z ewolucją, lecz rewolucją.
W jaki sposób wspierać pracę zespołów agile
Aby firmowe zespoły mogły wykorzystać potencjał kryjący się w organizacyjnej zwinności, powinny funkcjonować w odpowiednio zaprojektowanej przestrzeni.
Biuro dla najlepszych
Nowoczesne biuro ma poprawiać wizerunek, funkcjonalność, elastyczność, komfort i jakość pracy. Taka idea przyświecała firmie Workplace Solutions podczas projektowania biura Nordea.
Dziękujemy, że jesteś z nami! Cieszymy się, że interesują cię treści dostarczane przez „Harvard Business Review Polska”. Każdego dnia dajemy ci sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Nie chcesz przegapić żadnej praktycznej wskazówki? Zapisz się na nasz newsletter! Sprawdź hbrp.pl/newsletter.
Dziękujemy, że jesteś z nami! Cieszymy się, że jako zalogowany użytkownik sięgasz po praktyczne treści dostarczane przez „Harvard Business Review Polska”. Każdego dnia staramy się wyposażać cię w sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Zostań prenumeratorem HBRP i ciesz się wiedzą bez ograniczeń. Sprawdź na hbrp.pl/prenumerata.
Dziękujemy, że jesteś z nami! Jako prenumerator „Harvard Business Review Polska” wiesz, że każdego dnia wyposażamy cię w sprawdzone rozwiązania problemów biznesowych. Nie chcesz przegapić żadnej praktycznej wskazówki? Zapisz się na nasz newsletter! Więcej na hbrp.pl/newsletter.
