Jak z powodzeniem wdrożyć strategię

Gdy firma odkrywa, że ma problem z wdrożeniem przyjętej strategii, często pierwszą reakcją są przesunięcia w schemacie organizacyjnym lub zmiany w systemie motywacyjnym. Tymczasem o wiele skuteczniejszym ruchem byłoby ustalenie jasnych uprawnień decyzyjnych i poprawa przepływu informacji – zarówno w górę hierarchii, jak i pomiędzy jednostkami. Wtedy wyłaniają się niemal samoistnie odpowiednie struktury i czynniki motywacyjne.
Do takich wniosków w wyniku wieloletniego doświadczenia doszli konsultanci z firmy Booz & Company, czego dowodzą dane ankietowe zbierane przez niemal pięć lat w grupie ponad 125 000 pracowników około 1000 organizacji w ponad 50 krajach. Z posiadanych danych autorzy wybrali i uszeregowali według znaczenia 17 cech systemu działania organizacji, która potrafi skutecznie realizować strategię.
Najczęściej występującą w takich firmach cechą jest jasne określenie, który pracownik za jakie decyzje i działania odpowiada. Wówczas podjęte decyzje rzadko są podawane w wątpliwość, zaś dokładne informacje dotyczące otoczenia konkurencyjnego są szybko przekazywane wyższym poziomom zarządzania oraz innym jednostkom. Menedżerowie komunikują, jakie są najważniejsze czynniki sukcesu, dzięki czemu pracownicy pierwszej linii orientują się, jaki wpływ na wyniki firmy mają podejmowane przez nich codziennie działania.
Jak podjąć najmądrzejsze i najmniej kosztowne decyzje dotyczące inicjatyw nastawionych na wprowadzanie zmian, które należałoby zrealizować? Autorzy opracowali znakomite internetowe narzędzie diagnostyczno-symulacyjne, które umożliwia wirtualną ocenę skuteczności różnych metod bez ryzyka straty czasu i pieniędzy.

Artykuł numer: R0806C